روش‌های ارسال

فروشگاه اینترنتی موندا تلاش می‌کند سفارش‌های مشتریان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال نماید.

زمان پردازش سفارش

• سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری، معمولاً ظرف 1 تا 3 روز کاری پردازش و تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌شوند.

• سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعد بررسی و پردازش خواهند شد.

روش‌های ارسال

• کالاهای کوچک و سبک از طریق شرکت تیپاکس ارسال می‌شوند.

• کالاهای متوسط و بزرگ از طریق شرکت پست ماهکس ارسال خواهند شد.

هزینه ارسال

• تمامی سفارش‌ها به صورت پس‌کرایه ارسال می‌شوند و هزینه حمل در زمان تحویل توسط مشتری به شرکت حمل‌ونقل پرداخت خواهد شد.

مسئولیت حمل و تحویل

• پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل و ثبت بارنامه، مسئولیت نگهداری، جابجایی و تحویل کالا بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.

• فروشگاه موندا مسئولیتی در قبال تأخیر، آسیب‌دیدگی، مفقودی یا سایر مشکلات احتمالی ایجادشده در فرآیند حمل‌ونقل نخواهد داشت.

• مشتریان محترم موظف هستند هنگام تحویل کالا، سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی نموده و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، موضوع را مستقیماً با شرکت حمل‌ونقل مربوطه پیگیری نمایند.

مدت زمان تحویل سفارش‌ها بسته به مقصد، شرایط حمل و شرکت حمل‌ونقل انتخابی متغیر خواهد بود.